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La selezione del personale
negli enti pubblici può essere
effettuata in base a criteri
psicologici
Il coraggio degli enti
che hanno intrapreso questa
strada comincia ad essere
premiato dai TAR...
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Perché, in un comune, il rap-
porto tra i componenti dei ser-
vizi sociali e le altre funzioni
presenta spesso dei nodi
problematici?...
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 Le relazioni sul posto di lavoro
"Lavorare per processi" comporta la messa in gioco dei nostri aspetti più personali. Raggiungere un obiettivo non è solo funzione della nostra bravura o del possesso di particolari "saperi". Occorre spesso essere in grado di negoziare con i colleghi, con i superiori o gli utenti per poter ottenere buoni risultati.
La situazione si complica ulteriormente quando i nostri risultati dipendono dall'accordo tra altre persone. Eccoci allora entrare in campo come mediatori: capire le esigenze dell'uno e dell'altro e favorire un accordo per rimettere in moto il meccanismo... Leggi tutto
 Il leader situazionale
Leader si nasce o si diventa? Il bravo capo è quello che mantiene la giusta distanza dai suoi collaboratori o, al contrario, condivide con loro anche gli aspetti informali, emotivi, delle fatiche quotidiane?
Ancora: dare e farsi dare del tu o mantenere il "lei"? Domande che possono apparire banali ma che, di fatto, si pone frequentemente chi si trova a gestire persone per lavoro. La leadership è l'abilità più complessa da sviluppare, innanzitutto perché non è precisamente codificata in un corpus di conoscenze; in secondo luogo perché il buon leader deve innanzitutto imparare a conoscere se stesso e tale competenza non si può imparare sui libri...
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